Social Media Marketing je u biti prilagodba poslovanja formatu društvenih mreža. Zapravo, ovo je novo rješenje u interakciji s kupcima. Ako ranije ova opcija nije ni razmatrana, jer je malo tko znao što su društvene mreže i što su.
U početku su društvene mreže bile poput baza podataka, no s vremenom se sve počelo mijenjati i to dosta. S vremenom su korisnici počeli prenositi osobne podatke na društvene mreže. A od početnih društvenih mreža do modernih prošlo je mnogo godina. Ali sada mnogi ljudi provode puno vremena na internetu i preferiraju ovu opciju komunikacije, a ne osobnu.
Odnosno, SMM je promicanje robe ili usluga, čak i ideja ili osobnosti na društvenim mrežama. Dok je stručnjak za SMM osoba koja razumije kako sve učiniti ispravno i učinkovito.
A Instagram su najbolja rješenja za promociju, jer rast publike stalno raste.
Na primjer, osoba otvori vlastiti lokal ili kafić i zainteresirana je da što više ljudi sazna za to mjesto. Dakle, potrebna je SMM promocija.
A upravo su društvene mreže najbolje rješenje, jer je moguće komunicirati s određenom osobom ili čak s brojnim korisnicima, izjasniti se i ispričati o vlastitim interesima. I koriste razna rješenja za rad, na primjer:
A dodatna značajka je da zahtijeva minimalna ulaganja za oglašavanje. Naravno, s razvojem konkurencije bila su potrebna i nova rješenja, a najčešće i veća ulaganja, ali ovo je za sada najbolje rješenje za rast popularnosti.
Na primjer, za vlastiti kafić možete napraviti web stranicu ili račun, tamo dodati fotografiju i samo čekati nove kupce, a od toga neće biti ništa. A da biste sve popravili, potreban vam je inteligentan stručnjak koji:
Odnosno, stručnjak za SMM je osoba koja u potpunosti sređuje društvene mreže i odgovorna je za oglašavanje unutar njih.
Prvi i najvažniji plus je što je struka dosta mlada i klijenti često nemaju pojma što je to. Naravno, oni razumiju da postoje društvene mreže, ali nije jasno kako ih postaviti i optimizirati unutra. Dakle, među prednostima koje morate istaknuti:
Odnosno, takav stručnjak je u biti sam svoj šef, koji u budućnosti može zaposliti targetologa ili copywritera, dizajnera i tako dalje.
Ali postoje i neki nedostaci: